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Defesa de Dissertação de Mestrado Profissional Nº 224: "Análise da efetividade de comunicação da Rede Social Educativa Openredu em Comunidades de Prática"

O aluno Jonas Francisco Ferreira vai defender seu trabalho no dia 7 de março de 2017, às 9h, no Anfiteatro Início: 07/03/2017 às 09:00 Término: 07/03/2017 às 00:00 Local: Anfiteatro do CIn

Pós-Graduação em Ciência da Computação    CIn / UFPE
Defesa de Dissertação de Mestrado Profissional Nº 224

Nome do Aluno: Jonas Francisco Ferreira
Nome do Orientador:  Simone Cristiane dos Santos  Lima 

Título da Dissertação:  Análise da efetividade de comunicação da Rede Social Educativa Openredu em Comunidades de Prática

Data:  07/03/2017
Hora:  09h
Local: Anfiteatro

Membros da Banca:
1º Examinador: Fernando da Fonseca de Souza (CIn/UFPE)
2º Examinador: Alexandre Magno Andrade Maciel (UPE)
3º Examinador: Alex Sandro Gomes (CIn/UFPE)
 
Resumo:           

As redes sociais têm sido cada vez mais utilizadas em ambientes corporativos pois, por oferecerem uma gama de recursos de interação e mediação em comunidades de prática, têm melhorado os processos e promovido o compartilhamento de conhecimentos e a melhor comunicação e colaboração entre as pessoas. Esta pesquisa se propõe a analisar a efetividade de comunicação da Rede Social Educativa Openredu na comunidade de prática dos gestores de tecnologia da informação e da comunicação da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica, buscando identificar os elementos que favoreçam as interações entre seus membros. Esta ferramenta apresenta-se como uma plataforma de aprendizagem social que garante um fluxo dinâmico para a transmissão do conhecimento a partir dos conteúdos de aprendizagem, onde seus usuários podem compartilhar o que estão aprendendo, se ajudando mutuamente na resolução de problemas comuns. Buscou-se responder a seguinte problemática: a partir da utilização de uma rede social educativa, como é possível melhorar a comunicação e a colaboração entre os membros de uma comunidade de prática? Optou-se pela pesquisa de caráter investigativo, de abordagem qualitativa e de natureza exploratória, que se desenvolveu por meio de estudo de caso. Os resultados da pesquisa apontam que, para a melhoria da comunicação entre os membros de uma comunidade de prática, é necessário: a adoção de rede social educativa como ferramenta de comunicação, ajustando seu uso às necessidades da comunidade; o domínio da estrutura e ferramentas colaborativas/comunicacionais do ambiente de aprendizagem pelos participantes; e a mediação adequada que contribua para debates relevantes e construção de conteúdos de qualidade, estimulando a participação e aprendizagem dos membros.

Palavras-chaves: Comunidades de Prática. Rede Social Educativa. Openredu.
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